Эксперт-аналитик, консультант-практик по управлению ассортиментом, закупками и продажами в розничной и оптовой торговле, производственной компании. Тренер-практик.
Опыт работы более 20 лет.
Со-основатель и директор Центра «Максимум».
Зарубежные стажировки:
- SPAR Internation Young Managers Programme 2006, SPAR Netherlands;
- SPAR International Конференция Innovation in Retailing, London, 2007;
в рамках программы Федерального министерства экономики и энергетики по подготовке управленческих кадров, повышение квалификации в сферах бизнес-администрирования и международного экономического сотрудничества, организатор GIZ, Немецкое общество по Международному Сотрудничеству, ГмбХ, Германия, 2015 с проектом повышение эффективности кафе-пекарен.
Ключевые компетенции:
- Создание концепции и стратегии развития магазина/сети, масштабирования
- Реорганизация закупок и продаж
- Вывод производственных и торговых компаний на новые рынки
- Внедрение и оптимизация категорийного менеджмента
- Постановка системы работы с поставщиками, анализ ее эффективности
- Анализ и оптимизация ассортимента и запасов в розничной и оптовой торговле
- Разработка и внедрение системы KPI и мотивации
- Оптимизация процессов и разработка стандартов работы
- Организация поставок в розничные сети
- Повышение эффективности работы поставщиков с розничными сетями
- Повышение доходности ассортиментного портфеля
- Разработка и реализация мероприятий по оптимизации ассортимента и улучшению экономических показателей компании
Основные достижения:
- Создание методологии системного экспресс-аудита и оценки внешней среды компании.
- Проведено более 200 тренингов и мастер-классов для владельцев и управляющих магазинами, количество слушателей более 2500 человек, более 25 региональных проектов от аудита до результата.
- Рост выручки при работе с отделами продаж B2C и B2B от 15 до 25%, увеличение прибыли – 10%-15%
- 80% владельцев розничного бизнеса после индивидуального консалтинга улучшают экономические показатели и открывают новые направления.
Проекты из области специализации:
- Разработка стандартов и технологий работы торгового предприятия, систем мотивации и показателей эффективности:
Сеть салонов «Наши двери», SPAR Саратов, ГК «Тройка» (продукты питания), SweetCatShop (товары для детей, Вологда), YouSave (автотовары и услуги, Архангельск), сеть магазинов «Винни Пух» (детские товары, Нефтекамск), «Завхоз» (сантехника, товары для ремонта и дома) и др.
- Комплексный аудит торговых компаний и региональных рынков, оптимизация ассортиментного портфеля и торговых условий.
Тверецкий МПК (колбасная продукция и деликатесы) , YouSave (Архангельск), Универмаг «Хороший», «Завхоз», «УПАК» и др.
- Повышение эффективности системы продаж, формирование и развитие торговых и переговорных команд. Разработка и внедрение корпоративных стандартов обслуживания клиентов.
«Дукат» (ингредиенты для производства продуктов питания), «Дива Керамика», «Ваш шкаф», ММР (продукты питания), «Планета Земля» (продукты питания), «УПАК» (упаковка и хозтовары), «Ванюшкины сладости» (кондитерские изделия) и др.