Дизайн-мышление для предпринимателей
Направление:
Дизайн-мышление — это метод создания новых продуктов и услуг, ориентированных на потребителя. Это инструменты повышение клиентского сервиса, предоставляемого компаниями, и, как следствие, повышение лояльности клиенты и уровня продаж.
Формула «польза для человека + возможности технологий + учет интересов бизнеса» дает в результате устойчивый продукт.
Дизайн мышление используется для создания продуктов и услуг, учитывая потребности, поведенческие и потребительские привычки клиента.