Контекст:
Ювелирная мастерская и магазин «Даркхан» специализируется на производстве украшений в национальном стиле. До начала работы с наставником бизнес столкнулся с падением оборота с 300 000 до 110 000 рублей в месяц. Владелец открыл собственную розничную точку в торговом центре, но был перегружен операционными процессами. Основные задачи — преодоление точки безубыточности, определение целевой аудитории и каналов продвижения, а также анализ конкурентов.
Исходная ситуация:
- Текущие показатели:
- Оборот упал с 300 000 до 110 000 рублей в месяц.
- Открыта новая розничная точка в торговом центре.
- Цены на продукцию повышены на 23-25%.
- Проблемы:
- Перегруженность операционными процессами.
- Необходимость преодоления точки безубыточности.
- Отсутствие четкого понимания целевой аудитории и каналов продвижения.
- Необходимость анализа конкурентов.
- Задачи:
- Проработать экономику бизнеса, включая преодоление точки безубыточности.
- Определить сегменты целевой аудитории с точки зрения приносимой прибыли.
- Выбрать целевой сегмент и канал продвижения.
- Проанализировать конкурентов.
Что было сделано:
- Экономика бизнеса:
- Проработана экономика бизнеса, включая преодоление точки безубыточности.
- Целевая аудитория:
- Определены сегменты целевой аудитории с точки зрения приносимой прибыли.
- Выбран целевой сегмент — туристы.
- Определен канал продвижения — туристические агентства и экскурсоводы.
- Анализ конкурентов:
- Проанализированы конкуренты, выявлены их сильные и слабые стороны.
Результаты:
- Экономика бизнеса:
- Проработана экономика бизнеса, включая преодоление точки безубыточности.
- Целевая аудитория:
- Определены сегменты целевой аудитории.
- Выбран целевой сегмент — туристы.
- Определен канал продвижения — туристические агентства и экскурсоводы.
- Анализ конкурентов:
- Проанализированы конкуренты, выявлены их сильные и слабые стороны.
Планы на ближайшее будущее:
- Экономика бизнеса:
- Продолжать работать над преодолением точки безубыточности.
- Целевая аудитория:
- Активно привлекать туристов через сотрудничество с туристическими агентствами и экскурсоводами.
- Анализ конкурентов:
- Использовать выявленные сильные и слабые стороны конкурентов для улучшения собственного бизнеса.