Контекст:
Бизнес включает несколько направлений: розничная торговля (кофе, шоколад), услуги массажа, производство аромасвечей, гипсовых изделий и ароматических диффузоров. В 2023 году выручка составила 950 тыс. рублей, в 2022 году — 800 тыс. рублей. Основные каналы продвижения — ВК, сарафанное радио, визитки, ярмарки и нетворкинг.
Что делали:
- Анализ текущей ситуации:
- Определены основные направления бизнеса:
- Розничная торговля (планируется закрытие).
- Услуги массажа.
- Производство аромасвечей, гипсовых изделий и диффузоров.
- Проведен анализ выручки: 2022 год — 800 тыс. рублей, 2023 год — 950 тыс. рублей.
- Оптимизация бизнеса:
- Собраны данные для ОПИУ (операционный план и учет) и ТБУ (точка безубыточности).
- Определены нерентабельные направления, которые планируется закрыть.
- Создание сообщества ремесленников:
- Создан чат для объединения ремесленников, в котором на старте уже 19 человек.
- Добились места в ТЦ People’s Park для молодых ремесленников.
- Начата работа по созданию Ассоциации ремесленников.
- Планирование онлайн-занятий:
- Разработан план запуска онлайн-занятий по творчеству для взрослых.
- Определены две целевые аудитории: ремесленники и интересующиеся «для себя».
- Составлен примерный тематический план занятий.
- Пересмотр ценообразования:
- Пересмотрены цены на всю продукцию.
- Увеличены продажи на 30%, появились новые индивидуальные клиенты.
- Продвижение на новых площадках:
- Зашли на новую торговую площадку для увеличения присутствия на рынке.
- Разобрались с продвижением на различных площадках.
- Планы на будущее:
- Создать группу ремесленников (Ассоциацию ремесленников) для поиска помещения для продаж на зиму.
- Создать различные варианты оплаты аренды и общий фонд для совместного помещения.
- Создать страницу в ВК для объединения ремесленников.
- Провести анализ конкурентов, начать с вебинаров с записью и глубинных интервью.
- Протестировать тренировки для инвалидов с ДЦП.
- Съездить в Китай для повышения квалификации по курсу массажа.
Результаты:
- Оптимизация бизнеса:
- Определены нерентабельные направления, которые планируется закрыть.
- Пересмотрено ценообразование, что увеличило продажи на 30%.
- Создание сообщества ремесленников:
- Создан чат для объединения ремесленников, в котором уже 19 человек.
- Добились места в ТЦ People’s Park для молодых ремесленников.
- Планирование онлайн-занятий:
- Разработан план запуска онлайн-занятий по творчеству для взрослых.
- Составлен примерный тематический план занятий.
- Продвижение на новых площадках:
- Зашли на новую торговую площадку, что увеличило присутствие на рынке.
- Разобрались с продвижением на различных площадках.
- Планы на будущее:
- Начата работа по созданию Ассоциации ремесленников.
- Планируется тестирование тренировок для инвалидов с ДЦП.
- Запланирована поездка в Китай для повышения квалификации по курсу массажа.
Рекомендации:
- Завершить создание Ассоциации ремесленников:
- Официально зарегистрировать Ассоциацию ремесленников.
- Найти помещение для продаж на зиму и разработать варианты оплаты аренды.
- Развивать онлайн-занятия:
- Запустить онлайн-занятия по творчеству для взрослых.
- Регулярно обновлять тематический план занятий.
- Продолжать оптимизацию бизнеса:
- Регулярно пересматривать цены на продукцию.
- Закрыть нерентабельные направления.
- Активно продвигать продукцию:
- Использовать новые торговые площадки для увеличения продаж.
- Продолжать продвижение через ВК, ярмарки и нетворкинг.
- Тестировать новые направления:
- Провести тестирование тренировок для инвалидов с ДЦП.
- Съездить в Китай для повышения квалификации по курсу массажа.
- Мониторить результаты и адаптировать стратегию:
- Отслеживать эффективность новых направлений и корректировать стратегию.
- Собирать обратную связь от клиентов и партнеров.
Итог:
Бизнес успешно начал процесс оптимизации и расширения. Создание сообщества ремесленников, запуск онлайн-занятий и продвижение на новых площадках помогли увеличить продажи и привлечь новых клиентов. Главное — продолжать развивать личный бренд, активно работать с контентом и адаптировать стратегию под изменения в аудитории и рынке.