Кому подойдет обучение: для специалистов начального и среднего уровня.
Для специалистов по работе с персоналом, менеджеров по продажам, специалистов в области тренинга и консультирования.
Цели и задачи обучения
Развить навык по работе с возражениями.
Структура курса
- Существующие потребности клиентов
- Скрытые и явные потребности
- Технология снятия возражений
- Снятие сопротивления в работе с клиентами
График проведения: 16 часов (2 дня по 8 часов).