Медиация — особая форма переговоров с участием третьей нейтральной стороны — медиатора (посредника), в процессе которых стороны спора с помощью медиатора самостоятельно разрешают имеющую между ними проблему на основе собственных интересов.
В соответствии со ст.16 ФЗ-193 от 27.07.12г. осуществлять деятельность медиаторов на профессиональной основе могут лица, достигшие возраста 25 лет, имеющие высшее профессиональное образование и прошедшие курс обучения по утвержденной программе подготовки медиаторов, разработанной на основе обязательных требований программы подготовки медиаторов, утвержденной Министерством образования и науки РФ по согласованию с Министерством юстиции РФ.
Курс проходит в очной форме. Продолжительность составляет 4 дня и заканчивается сдачей зачета и выдачей Удостоверения.
Кроме того, что обучение позволит освоить новую специальность профессионального медиатора, но и даст возможность:
-
- улучшить свои коммуникативные способности и навыки ведения переговоров;
- выработать приемы эффективного управления конфликтом, снятие эмоционального напряжения в ходе переговоров;
- создавать конструктивное поле для взаимодействия, преодолевать сопротивление участников;
- находить самим и помогать другим находить максимальный общий выигрыш в конфликтных ситуациях;
- повысить личную эффективность при управлении персоналом.
Курс имеет практическую направленность и включает не только изучение базовых теоретических основ медиации, но также тренинги и деловые игры, которые проводят бизнес-тренеры Кузнецова Елена и Харитон Наталия.