страктика

Инновации

Дизайн-мышление для предпринимателей

Дизайн-мышление — это метод создания новых продуктов и услуг, ориентированных на потребителя. Это инструменты повышение клиентского сервиса, предоставляемого компаниями, и, как следствие, повышение лояльности клиенты и уровня продаж.

Формула «польза для человека + возможности технологий + учет интересов бизнеса» дает в результате устойчивый продукт.

Дизайн мышление используется для создания продуктов и услуг, учитывая потребности, поведенческие и потребительские привычки клиента.

Участниками тренинга могут стать

действующие и потенциальные предприниматели

— представители МСП, отвечающие за маркетинг, разработку ассортимента товаров и услуг, ценностного предложения

— представители МСП, которые отвечают за инновации

А также те, кто

— желает открыть свое дело и еще не сформировал свою бизнес идею

— желает оценить свою бизнес идею с точки зрения целевой аудитории

— имеет потребность в расширении ассортимента предоставляемых товаров  / услуг

— имеет потребность в улучшении клиентского сервиса в компании и повышении лояльности клиентов

Тематический план:

  1. Что такое дизайн-мышление и каковы области его применения
  2. Этапы дизайн-мышления, инструменты на каждом этапе и особенности проведения
  • Эмпатия
  • Фокусировка
  • Генерация идей
  • Прототип
  • Тестирование
  1. Упражнение в группах на дизайн-мышление
  2. Презентация проектов
  3. Подведение итогов

Тренеры: Анна Киреева Ольга Офицерова Светлана Воропаева

 

 

Регистрация на мероприятие

Чтобы отправить заявку отметьте этот пункт, что даете согласие на обработку своих персональных данных.
Политика конфиденциальности и защиты информации.

Чем мы можем вам помочь?

Чтобы отправить заявку отметьте этот пункт, что даете согласие на обработку своих персональных данных.
Политика конфиденциальности и защиты информации.

Подписка на новости

Чтобы отправить заявку отметьте этот пункт, что даете согласие на обработку своих персональных данных.
Политика конфиденциальности и защиты информации.